Für Hausverwaltungen
Für Verwaltungen, die Vermietung im Bestand wirklich betreiben.
VerwaltKlar ist für Hausverwaltungen gebaut, die vermietete Wohneinheiten betreuen – nicht für private Einzelvermieter und nicht als Marktplatz. Der Nutzen entsteht dort, wo viele kleine Vorgänge täglich Zeit kosten.
Passt zu Ihnen, wenn …
- Sie vermietete Wohneinheiten im Bestand verwalten
- Instandhaltung heute über Telefon, Mail und Tabellen läuft
- Sie eigene Handwerksbetriebe haben, mit denen Sie gern arbeiten
- Sie vermietete Wohneinheiten im Bestand verwalten
- Instandhaltung heute über Telefon, Mail und Tabellen läuft
- Sie eigene Handwerksbetriebe haben, mit denen Sie gern arbeiten
- Sie eine einzelne Wohnung selbst vermieten
- Sie einen offenen Handwerker-Marktplatz suchen
- Sie ausschließlich WEG-Verwaltung ohne Mietverhältnisse machen
Ihr Tag heute
Der Aufwand entsteht vor der Reparatur.
Ein wesentlicher Teil des Verwaltungsaufwands entsteht durch die Abstimmung vor der Arbeit am Objekt.
- 08:15
Drei Anrufe, eine Sprachnachricht
Ein Mieter meldet Wasser unter der Spüle, ohne Foto und ohne Angabe, wann er da ist.
- 10:40
Rückfragen per Telefon
Welche Wohnung, seit wann, wie viel Wasser? Zwei Anrufe, bis die Meldung brauchbar ist.
- 13:00
Handwerker fährt zum Schauen
Fehlen Fotos und genauer Kontext, lässt sich der Aufwand schwer einschätzen. In geeigneten Fällen entsteht deshalb erst ein Termin zur Diagnose und später ein zweiter für die Arbeit.
- 16:30
Status? Steht nirgendwo
Der Stand steckt in einem Postfach. Der Eigentümer fragt nach und bekommt eine Schätzung.
Was sich ändert
Der gleiche Vorgang mit VerwaltKlar.
- 01
Mehr relevante Angaben vor der ersten Bearbeitung
Kategorie und Problembeschreibung werden bestätigt; verfügbare Fotos, Objektbezug und Zeitfenster werden am Fall zusammengeführt.
- 02
Dringlichkeit bleibt ein Prüfpunkt
Die aktuelle Aufnahme weist keine Dringlichkeit automatisch zu. Die Verwaltung prüft Sicherheitsbezug, priorisiert und entscheidet über die nächsten Schritte.
- 03
Ihr Handwerker wird vorgeschlagen
Zuerst Ihre eigenen Betriebe. Der Vorschlag bündelt die verfügbaren fallbezogenen Angaben für die weitere Abstimmung.
- 04
Der Verlauf ist dokumentiert
Status, Rückmeldungen und Abschluss stehen am Vorgang. Das schafft eine nachvollziehbare Grundlage für spätere Auswertungen.
Ihre Betriebe
Sie bringen Ihre Handwerker mit.
Beim Einrichten hinterlegen Sie die Betriebe, mit denen Sie ohnehin arbeiten. VerwaltKlar zwingt Sie nicht in eine anonyme Vermittlung – Ihre Beziehungen bleiben Ihre Beziehungen. Das Netzwerk der Plattform greift erst, wenn aus Ihrem eigenen Stamm niemand passt oder reagiert.
- Eigene Vertrauensbetriebe werden bevorzugt vorgeschlagen
- Zuordnung berücksichtigt Gewerk und Einsatzgebiet
- Koordination und Freigabe bleiben bei Ihnen
- Keine automatische Beauftragung durch das System
Häufige Fragen
Was Verwaltungen zuerst fragen.
Ersetzt VerwaltKlar unsere bestehende Verwaltungssoftware?
Nein. VerwaltKlar ist als Instandhaltungsablauf gedacht und kann im Pilot neben der bestehenden Verwaltungssoftware eingesetzt werden. Welche Stammdaten übernommen werden und ob später eine Integration sinnvoll ist, wird für den konkreten Prozess geklärt; eine allgemeine Integration wird nicht versprochen.
Wo liegen die Daten?
Wir geben kein pauschales Europa-Versprechen. Zentrale Produktdienste für Laufzeit, Falldaten und Kundendateien sind aktuell in Belgien konfiguriert; Firebase Authentication wird laut Anbieter in den USA verarbeitet und Cloud-Logging-Speicher ist global. Der Sicherheitsüberblick weist Dienste und Regionen einzeln aus.
Was passiert, wenn kein Handwerker reagiert?
Der Vorgang bleibt sichtbar offen. Passt kein Betrieb aus dem eigenen Stamm, können Netzwerkbetriebe vorgeschlagen werden; findet das System keinen passenden Betrieb, bleibt eine manuelle Zuordnung durch eine berechtigte Person möglich.
Was heißt hier 'KI-gestützt' konkret?
KI unterstützt den geführten Dialog, die Strukturierung von Meldungstexten, Informationen zur Kostenträgerschaft und die Verarbeitung ausgelesener Dokumenttexte. Die aktuelle Aufnahme weist keine Dringlichkeit automatisch zu. Beauftragung und erforderliche Freigaben bleiben bei Menschen.
Brauchen Mieter eine App?
Keine separate VerwaltKlar-Mieter-App und kein VerwaltKlar-Portal. Aktuell läuft die verifizierte Aufnahme über ein aktiviertes Telegram-Konto; WhatsApp ist für den Pilotstart vorgesehen und wird vorher technisch abgenommen.
Was kostet das?
Im Pilotprogramm sprechen wir über den Ablauf und den Nutzen, nicht über Preislisten. Die kommerzielle Struktur klären wir am definierten Übergabepunkt gemeinsam.
Prüfen wir den Nutzen in einem klar begrenzten Pilot.
In einem Erstgespräch klären wir, ob VerwaltKlar zu Bestand, Team und Instandhaltungsprozess passt.